WORKFLOW
業務改善・自動化
台帳、申請、確認、報告。今ある作業を見直し、入力と確認の手間を減らす仕組みをつくります。
こんなお困りごと
なんとなく不便、
そのままにしていませんか。
「これ、もう少しラクにできそう」を出発点に。大きなシステムの話になる前に、今の仕事を一緒に見ていきます。
表が増えすぎて、同じことを何度も入力
Excelやスプレッドシートをまたぐ作業を整理します。
誰が何をするか、連絡を追うだけで一苦労
情報の置き場所と、確認の流れを分かりやすくします。
外に任せたいけど、手順がまとまっていない
BPOに向けて、業務の流れと共有方法を整えます。
DXと言われても、何から始めればいい？
今の仕事を見ながら、必要な仕組みを一緒に考えます。
できること
必要なものを、
必要な大きさでつくる。
業務改善、BPOに向けた運用設計、DXのためのシステム開発、Webサイト制作まで。仕事の流れに合わせて組み合わせます。
業務改善について詳しく見る
BPO / OPERATIONS
BPOに向けた業務設計
外部に任せたい仕事の手順、共有画面、確認のルールを整えます。委託後も状況が見える運用へ。
DX / SYSTEM
DX・システム開発
チームや部署をまたぐ情報をつなぎます。必要な機能から試し、使う人に合うシステムへ育てます。
WEB SITE
Webサイト・WordPress
事業のことが伝わり、更新しやすいWebサイトへ。問い合わせにつながる導線も一緒に整えます。
経営まで見据えた設計
使いやすさの先に、
経営まで見える仕組みを。
経営コンサルティングの視点から、現場の仕事と経営の数字を一緒に整理します。画面を作る前に、情報の発生源、承認の流れ、数字の定義をそろえ、経営判断までつながる道筋を考えます。
顧客情報案件・契約請求・入金会計経営指標
顧客管理・ERP
顧客・案件・契約の情報をつなぎ、権限、承認、変更履歴まで設計。部署をまたいでも同じ情報を確認できる土台を整えます。
制度会計とのつながり
売上計上のタイミング、請求、入金消込、仕訳への連携条件を整理。会計ソフトと照合しやすいデータの流れを設計します。
管理会計・経営判断
案件別粗利や部門別損益、予算と実績の差を見たい単位で整理。日々の入力が、次の打ち手を考える材料になるようにします。
規模ごとのお困りごと
あなたの仕事なら、
どこからラクにできる？
小さなお店にも、成長中のチームにも、複数部署の会社にも。それぞれの現場で起こりがちな困りごとから考えます。
個人事業・小さなお店
- 予約や問い合わせが電話、DM、LINEに散らばる
- 顧客や売上の情報を何度も入力する
- サイトの更新まで手が回らない
こんな形へ 受付と顧客情報をひとつにまとめ、手が空く時間を増やす。
成長中のチーム
- 見積、受注、請求で同じ情報を転記する
- 担当者にしか案件の状況が分からない
- BPOを考えても、手順がまとまっていない
こんな形へ 案件と手順を共有し、チームや委託先と進めやすくする。
複数部署・多拠点の会社
- 部署や拠点ごとに台帳とルールが違う
- 承認が止まり、進捗を追いにくい
- 既存システムと会計の連携が手作業
こんな形へ 権限、承認、データ連携を設計し、全体の動きを見えるようにする。
活用例
もし、こんな相談を
いただいたら。
以下はサービスの進め方を伝えるための架空の例です。Hako_worksの実績や実際の成果ではありません。
小さなサロンの活用例
予約の連絡を、見落とさない形に。
電話とDMに分かれた予約を、空き枠と顧客メモを見ながら確認できる画面に。返信や引き継ぎの負担を減らすイメージです。
工事会社の活用例
現場の報告から請求まで、つなぐ。
写真、日報、案件情報をスマホからまとめて、事務所の確認と請求準備につなげる。転記が多い仕事を整理するイメージです。
多拠点の運営会社の活用例
申請と承認の現在地を、みんなに。
拠点ごとの申請を共通の画面で受け、役割に応じて確認・承認。集計もまとめて見られる形を考えるイメージです。
つくれるもの
欲しい仕組みを、
まず見える形に。
業務ツール
こんな画面も作れます
案件とタスクを、ひと目で。
ばらばらの情報をまとめて、次にすることが見える管理画面。
顧客向けアプリ
こんな画面も作れます
お客さまとのやりとりを、もっと簡単に。
申し込み、確認、進捗の共有をひとつの画面に。
Webサイト
こんな画面も作れます
「頼みたい」が生まれるサイト。
デザインも、更新のしやすさも、問い合わせまでの流れも。
カードを横に動かして、ほかの画面も見られます。
フォームから申し込む
気になっていることを、分かる範囲でお知らせください。
オンラインでヒアリング
仕事の流れとお困りごとを伺い、課題を一緒に整理します。
次回、解決策をご提案
整理した課題をもとに、改善案と進め方をご提案します。
進めかた
まず試して、
育てていく。
まず見て、触って、確かめる。納得できるところから始めましょう。
困っていることを聞く
「何から話せばいいか分からない」状態でも大丈夫。今の作業や気になっていることを伺います。
小さなサンプルで見てみる
画面や動きのイメージを形にして、使う人の目線で一緒に確認します。
使う形に整える
必要な機能、データ、運用方法を決め、日々の仕事で使える形へ仕上げます。
使いながら育てる
公開や導入の後も、使い方に合わせて改善。継続運用や月額でのご利用も相談できます。
TRY FIRST, GROW NEXT
見てから決められる。
使ってから育てられる。
最初はサンプルで具体的に。合っていると感じたら、導入・継続利用へ。作って終わりではなく、仕事に馴染むまで一緒に整えます。
やりたいことを相談するよくあるご相談
こんな段階から、
話していいの？
まだ何を作るか決まっていません。
今の仕事で手間がかかっていることから、一緒に整理します。最初から仕様書を用意する必要はありません。
まずは画面のサンプルだけ
見たいです。
ご相談内容に合わせて、試作の範囲と進め方をご提案します。試作の内容や費用は着手前に確認します。
作った後の運用も
お願いできますか。
更新や改善を継続する形もご相談いただけます。内容に合わせて月額での運用方法をご提案します。
会社全体で使うシステムも
相談できますか。
はい。利用する人数、権限、既存データとの連携、運用体制を伺い、段階的な導入方法も含めてご提案します。
無料診断・お問い合わせ
まずは、今の話を
聞かせてください。
無料診断は約1時間のオンラインヒアリングから始めます。日程はお申し込み後、メールで調整します。その他のご相談もこちらからどうぞ。